Дополнительные услуги

Подключение в любом месте

Для бизнес пользователей наша компания может организовать подключение к нашей сети в любом месте нашего города и промзоны вокруг города.
Подключение организуется при помощи беспроводного моста до места подключения.
Для проверки возможности подключения в выбранном Вами месте необходимо подойти в наш офис (адрес смотри здесь).
В случае наличия возможности подключения по указанному Вами адресу — заключается договор на подключение и договор на обслуживание по одному из выбранных Вами тарифов, после чего выполняются работы по установке беспроводных мостов (2-5 дня) и подключение к Интернет.

Настройка роутера у Вас дома

При подключении к нашей сети домашним роутером никаких специальных настроек не нужно производить — достаточно установить DHCP на WAN порту — IP адрес роутер получает автоматически.

При желании, в случае необходимости более детальных настроек Вашего роутера, наши инженеры могут настроить Ваш роутер у Вас на дому.

Статический IP адрес

В связи с отсутствием свободных IP адресов в настоящее время услуга статический «белый» IP не предоставляется.

Смена тарифного плана

Абонент в Личном Кабинете может самостоятельно поменять свой тариф. Для смены тарифа необходимо наличие на счету абонента необходимой суммы для оплаты нового тарифа.
Новый тариф будет действовать с даты окончания текущего периода.
Например, договор был заключен 15 числа — новый тариф будет действовать с 15 числа. Оплата за новый тариф также спишется 15 числа.

Ночная скорость

Услуга «Ночная скорость» позволяет пользоваться Интернет в ночное время — с 00:00 до 06:00 на повышенной скорости — до 10 Мбит/сек. на любом тарифе

Данную услугу можно включить в Личном Кабинете абонента (услуга будет включена на 1 месяц, только при наличии на абонентском счету суммы, достаточной для оплаты услуги).

Стоимость услуги указана в Личном Кабинете.

Установка и настройка ПО

Инженеры нашей компании могут:

  • Установить операционную систему (Windows 10, Linux)
  • провести и настроить внутреннюю сеть дома или в офисе 
  • Установить и настроить любые программы, по заказу клиента (Инженеры CITY WiFi занимаются установкой только открытого (open source) и бесплатного (freeware) программного обеспечения. В случае необходимости установки платного, лицензионного ПО, последнее должно быть предоставлено заказчиком.)

Прошивка телефонов (Android и Iphone)

Инженеры нашей компании могут:

  • Прошить/перепрошить Ваш телефон.
  • Обновить прошивку телефона с сохранением Ваших данных.
  • Установить и настроить любые программы, по заказу клиента (Инженеры CITY WiFi занимаются установкой только открытого (open source) и бесплатного (freeware) программного обеспечения. В случае необходимости установки платного, лицензионного ПО, последнее должно быть предоставлено заказчиком.)